Centre de Service ImaKumo
Un point de contact unique qui vous accompagne dans la résolution de vos demandes
ImaKumo est votre interface de communication pour tout support de niveau 1.
Nous enregistrons et traitons vos incidents et demandes concernant la solution ServiceNow, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
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Des ressources et outils sont disponibles en ligne afin de vous accompagner:
- Wiki ServiceNow: wiki.service-now.com
- Self Service: http://hi.service-now.com
- Communauté: http://community.service-now.com/
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Pour faciliter les interactions, ImaKumo met également à disposition plusieurs canaux de contacts:
- Contact mail: support<at>imakumo.fr
- Assistance téléphonique, Lun-Ven, 9h-18h:
+33(0)1 78 76 54 36 – Touche 2 (Service Technique) - Assistance hors heure ouvrée, Incident P1:
+44(0) 208 939 0203 ou +1 858-345-1444