Gouvernance

Gouvernance Risque et Conformité

Les changements rapides touchent constamment les environnements métier, technologiques et réglementaires ce qui représente un défi permanent pour vos programmes de GRC.

imaKumo est "Silver Solutions Partner" de la solution ServiceNow depuis 2010

Amélioration continue des Services
L’amélioration continue des services est une démarche de qualité, basée sur le cycle de Deming (PDCA), reconnu dans toutes les industries. Connaissant le fait que vous ne pouvez améliorer ce que vous mesurez, cette méthode vous aide à évaluer votre situation actuelle, définir des objectifs mesurables, pour déclencher des actions d’amélioration, afin de valider si vous avez atteint vos objectifs et de renforcer cette boucle d’amélioration.
Audit
L’audit est l’une des pratiques d’assurance de la qualité nécessaires qui démontre au Comité, aux actionnaires et aux clients que l’organisation atteint ses objectifs et reste compatible avec les normes, les standards et les meilleures pratiques. En utilisant la solution intégrée ServiceNow, vous contribuez à la mise en place du système de rapports pour faciliter l’audit. Utiliser une solution d’audit permet aussi de garder à l’esprit les exigences et le système de mesure avec lesquels s’aligner
Gouvernance, Risques et Conformité
La Gouvernance, les Risques et la Conformité sont trois piliers qui travaillent ensemble dans le but d’assurer que l’organisation atteigne ses objectifs. La Gouvernance fournit des orientations stratégiques qui se transforment en pratiques tactiques, opérationnelles et managériales. En utilisant une solution qui intègre des fonctionnalités de reporting, il est plus facile de vérifier que l’organisation agit en conformité avec ses objectifs, normes et standards externes.

Principales fonctionnalités de la solution :