Meilleures Pratiques

Agile / Scrum

imaKumo applique StartNow (méthodologie recommandée par ServiceNow) avec ses propres meilleures pratiques de gestion de projet agile, basées sur Scrum, pour mettre en œuvre des outils SaaS et développer ses propres produits. Les « Sprints » permettent d’intégrer en premier lieu des fonctionnalités à forte valeur ajoutée pour les métiers (« Stories »), afin d’offrir le meilleur retour sur investissement pour les clients. Nos Maîtres Scrum certifiés gèrent les changements au sein des projets et coachent les chefs de projet.
Lorsqu’un cahier des charges est apporté en amont d’un projet, la méthodologie classique de gestion de projet en « V » basée sur Prince2 est toujours un bon choix !

Projet

imaKumo gère ses projets avec deux rôles distincts :

  • L’Engagement Manager est responsable des relations clients, de la planification de projet et de la planification des ressources de bout en bout.
  • L’Implementation Leader est responsable des choix techniques et de la gestion opérationnelle de l’équipe de consultants de bout en bout.

StartNow

La méthodologie StartNow délivre les meilleures pratiques de gestion de projet de ServiceNow basées sur l’expérience acquise de milliers d’implémentations. Cinq étapes guident les clients dans la mise en œuvre de la plate-forme tandis qu’une sixième étape met l’accent sur l’adoption post-mise en production de ServiceNow à travers l’organisation, l’amélioration continue des Services et la poursuite de la transformation de l’entreprise. StartNow fournit aux gestionnaires de projet tout ce dont ils ont besoin pour gérer un déploiement de ServiceNow, y compris un plan de projet avec des modèles intégrés et des garanties.